頭痛のタネは新入社員

「最近の若者はよくわからん。自分たちのときとは違う気がする」
職場にやってきた新入社員たちと接しながら、こう感じている方も多いのではないでしょうか。
確かに、彼らにはこれまでの新人たちと異なる特徴があります。職場で活躍している上司層も、かつては新人類、バブル世代などと言われたものですが、今年の新入社員たちにも名前があります。「バブル期以来の売り手市場」世代です。
就職氷河期と言われてきた市場は、〇六年頃から急激な変化を見せ、今や大学を卒業した学生一人あたり、2.14件もの求人がある状態です。団塊世代の退職や好景気などを背景に、企業が新卒人材の採用意欲を一気に高めているからです。
私は昨年まで、リクルートの就職サイト『リクナビ』関連媒体の統括編集長として、学生たちと日々接してきました。都内の私立大学で講演した時のこと。男子学生からこんな質問を受けました。
「転職に有利な就職先企業はどこですか？」
彼は真剣そのものです。周りに座る大勢の学生も、「聞きにくいことをよく聞いてくれた」とばかり、こちらを見つめています。就職の前に、もう転職を考えているとは、さすがにショックでした。
管理職研修や講演でこのエピソードを紹介すると、参加者からは失笑が漏れます。しかし、こういった若者が増えているのが現実なのです。若手と上司層の間には、大きな溝がありそうです。
案の定、新入社員たちは希望した職場で上司や仕事に馴染めず悩んでいます。彼らを部下に持った上司も葛藤しています。新刊『頭痛のタネは新入社員』は、そんな状況で荒れた職場を人間味のあるあたたかい場にしたいと思い、まとめた本です。
「今どきの若手」を読み解く鍵の幾つかをご紹介しましょう。前述の学生の例のように、転職を視野に入れているのは、「成果主義を誤解した極度の焦り」と言えます。年功序列を体験したことのない彼らは、これまで見聞きしてきた情報で、「入社早々にスキルを身につけ、年上の社員と同じ土俵で戦わなければならない」と思い込んでいます。
また、「送信しっぱなしコミュニケーション」というべき傾向もあります。就職活動さえネットと携帯が必須だった彼らは、連絡をメールで済ませるのが普通です。入社しても、上司への報告や相談も、退職を決めたときの連絡もメール一本で、「送信」すれば伝わったと考えてしまいます。
深刻なのは、「大人免疫力」の低下です。学生時代にmixiなどのＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）を操って、気の合う友だちとのコミュニティに慣れきった彼らは、大人との会話が苦手です。少し叱られると「人格否定された」と感じて極端に思い詰めたり、労いの言葉ひとつで自信を持ったりするのです。
価値観の異なる両者が一緒に働くためには、何が必要でしょうか。本書では、上司が仕掛けるべき12の技を紹介しました。ぜひご一読下さい。

「このままでは成長できない。会社を辞めて独立しよう」
　今どきの若者の言葉ではありません。『頭痛のタネは新入社員』の著者、前川孝雄さんの言葉です。リクルート事件直後に入社して3年目に出した、自分なりの結論でした。ただ、優秀な同期や先輩たちと自分を比べてはコンプレックスに陥ってしまい、とても会社を飛び出す気持ちにはなれなかったといいます。　そんななか、前川さんはある雑誌で見つけた「税理士で独立」というコピーに惹かれて、週末に資格スクールに通うことにしました。そこで学んだのは、数字を扱う分析的な仕事は向いていない、ということだったとか。その一方で、仕事から少し離れて新しいことを学ぶと、自分の将来の姿をより具体的にシミュレーションできることにも気がついたそうです。幸運にも、そのヒントをくれた雑誌とは、自身が勤めるリクルート発行の「ケイコとマナブ」。税理士の勉強を途中で辞めて、異動願いを出しました。
　それから約15年、就職サイト「リクナビ」関連媒体の編集長になった前川さんには、「今どきの新入社員」が妙に気に掛かる存在に映りました。希望の会社に入ったのに、思い詰めたり、実際に辞めたりする若者が増えていると感じたのです。また、周囲からは、新人の育成に怒ったり悩んだりする同世代の上司の話が聞こえてきます。両者の間に、価値観の差という深い溝を認めた前川さんは、かつて若者であった上司層に向けて、「まずはこちらが一歩踏み出そう」という姿勢で、大胆な提言を始めました。
　前川さんの若者への温かな眼差しには、自身が真剣に悩んだかつての経験と、こちらも空前の売り手市場世代であった「バブル世代」としての思いがあるのだと思います。