カスタマーハラスメントに対する基本方針

新潮社は、読者の皆様、著者の皆様、取引先の皆様をはじめとする関係者から寄せられるご意見、ご要望、ご指摘に真摯に耳を傾け、出版物およびサービスの向上に努めています。

一方で、従業員の人格や尊厳を傷つける言動、長時間の拘束、脅迫、威圧的な要求、SNS等での誹謗中傷、その他社会通念上相当な範囲を超える行為については、従業員の安全で健全な就業環境を損なうものとして、当社は組織として毅然と対応いたします。

新潮社は、編集者、記者、営業担当者、広報担当者その他すべての従業員が安心して業務に従事できる環境を確保するため、カスタマーハラスメントの防止および適切な対応に取り組みます。

今後も、読者、著者および取引先の皆様との健全な信頼関係を維持しながら、より良い出版活動を継続してまいります。

令和8年10月1日
株式会社　新潮社
代表取締役社長　佐藤 隆信