御社の営業がダメな理由

『御社の営業がダメな理由』というタイトルに決定して以降、どうも社内の営業の人が私に冷たい気がします。被害妄想かもしれませんが。
　この本は、「こんな使えない営業がいる」「こんな無能なセールスマンがいる」という調子で、バッタバッタとダメな営業マンを斬っていく、という内容では、決してありません。そういう話は、就業時間後に、飲み屋で同僚とするのが一番です。本書では営業担当者も、それ以外の部署の人間も、会社員ならば一度は感じたことがある営業への不満の正体は何か。それをどうすれば解消できるのか、を極めて具体的に解説しています。著者はかつてトップ・セールスマンでもあり、また営業の管理職の経験もあるだけに、非常に説得力があります。
　そして、ここで述べている考え方は実は営業以外の人間にもあてはまるものばかりです。
　たとえば本書で問題にしているものに「結果的怠慢時間」というものがあります。わざとサボるのではなく、効率が悪いために結果として浪費された時間のことです。
　千葉と神奈川のアポイントを無理に同じ日に入れたために、移動時間が大半を占めてしまった。そういう場合の移動時間がこの「結果的怠慢時間」にあたるというのです。
遠くに出かけて一件用事を済ませただけで「ああ、今日は働いた」などと思いがちな私にとっては、非常に痛い指摘でもありました。
　会社員はもちろん、何らかの組織に属している方ならば、誰にでも役に立つ本です。